продукта, купленного через Интернет Возвращаться

  1. Товары, купленные на сайте topsport.ge, возврату не подлежат.
  2. В виде исключения возврат товара возможен только в случае обнаружения заводского брака в течение 24 часов с момента доставки.
  3. В случае обнаружения заводской неисправности отправьте письмо на адрес электронной почты info@topsport.ge и укажите в письме имя вашего клиента и дату покупки, а также загрузите фото дефектного товара, на котором указана причина неисправности. дефект должен быть четко виден.
  4. Возврат не принимается, если на товаре имеются следы использования или если повреждение вызвано использованием товара или неправильным открытием упаковки.
  5. Возврат товаров осуществляется по телефонной договоренности с менеджером сайта.
  6. Стоимость обратной доставки будет полностью оплачена компанией.
  7. В случае возврата товара уплаченная сумма за вычетом расходов будет возмещена в течение 1-3 рабочих дней.

Обмен товара, купленного онлайн

  1. Обмен товара осуществляется в течение 1 недели после доставки товара на товар такой же или большей стоимости.
  2. Для подачи заявки на обмен Вам следует отправить письмо на адрес электронной почты info@topsport.ge , в письме указать Ваше имя пользователя и дату покупки, коды товаров, на которые Вы хотите обменять товары.
  3. Обмен не состоится, если на товаре имеются следы использования или повреждения, либо его внешний вид испорчен настолько, что его будет сложно повторно ввести в гражданский оборот, а также резкое изменение курса валюты вызывает изменение его рыночной цены;
  4. Обмен товаров осуществляется по телефонной договоренности с менеджером сайта.
  5. Любые расходы, понесенные при обмене, включая стоимость доставки, возмещаются клиентом.
  6. Товары, указанные в категории «Аксессуары, носки и нижнее белье, обмену не подлежат по соображениям гигиены».