продукта, купленного через Интернет Возвращаться
- Товары, купленные на сайте topsport.ge, возврату не подлежат.
- В виде исключения возврат товара возможен только в случае обнаружения заводского брака в течение 24 часов с момента доставки.
- В случае обнаружения заводской неисправности отправьте письмо на адрес электронной почты info@topsport.ge и укажите в письме имя вашего клиента и дату покупки, а также загрузите фото дефектного товара, на котором указана причина неисправности. дефект должен быть четко виден.
- Возврат не принимается, если на товаре имеются следы использования или если повреждение вызвано использованием товара или неправильным открытием упаковки.
- Возврат товаров осуществляется по телефонной договоренности с менеджером сайта.
- Стоимость обратной доставки будет полностью оплачена компанией.
- В случае возврата товара уплаченная сумма за вычетом расходов будет возмещена в течение 1-3 рабочих дней.
Обмен товара, купленного онлайн
- Обмен товара осуществляется в течение 1 недели после доставки товара на товар такой же или большей стоимости.
- Для подачи заявки на обмен Вам следует отправить письмо на адрес электронной почты info@topsport.ge , в письме указать Ваше имя пользователя и дату покупки, коды товаров, на которые Вы хотите обменять товары.
- Обмен не состоится, если на товаре имеются следы использования или повреждения, либо его внешний вид испорчен настолько, что его будет сложно повторно ввести в гражданский оборот, а также резкое изменение курса валюты вызывает изменение его рыночной цены;
- Обмен товаров осуществляется по телефонной договоренности с менеджером сайта.
- Любые расходы, понесенные при обмене, включая стоимость доставки, возмещаются клиентом.
- Товары, указанные в категории «Аксессуары, носки и нижнее белье, обмену не подлежат по соображениям гигиены».